guanshuwei 发表于 2013-4-5 23:53:17

为什么电子对账单上的钱和运单上的钱对不上？

运单号1000020185100
“我的运单列表”：填充泡沫加固15元，气泡膜25元，外套箱子26元，保价费40元
“我的电子对账单”：填充泡沫加固3元，气泡膜5元，外套箱子26元，保价费40元
为什么二者不一致？
多了请退，少了请扣，把帐做明白。

JWBZ

DE仓库钟 发表于 2013-4-6 02:03:57

尊敬的客户,您好。我们的收费是按照填充泡沫加固每磅3元，气泡膜每磅5元。您的货物重量只有1磅，所以电子对账单上显示的数额是正确的。另外您的货物提交的是极速原箱转运，不知您提交时预估重量是不是填写的5磅，才会出现运单列表上的费用。感谢您的支持与理解，谢谢

guanshuwei 发表于 2013-4-6 13:06:32

回到的非常好，是个可信赖的公司！
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