pollux04 发表于 2012-3-27 17:22:25

KFZU，1个多月未出库理赔后为什么不退运费？

本帖最后由 pollux04 于 2012-3-27 17:23 编辑

入库后做了出货指令，1个多月没出库。等了N久受不了，多次询问你们一直没答复，货找不到了呗。等不下去了申请了理赔，赔付的客服回复这种未出库的会退运费让去自己操作，找不到操作选项后问小狐，各种不退。我这货都没出仓库，凭什么不退我运费？

客服 发表于 2012-3-27 18:04:10

理赔的话是不退运费的~谢谢~因为我们已经发了但是途中丢了，谢谢
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