721828181 发表于 2013-4-29 16:58:42

仓库内还有2盒饼干，已经184天了

没有注意到还有货物，那么长时间了，怎么处理好呢？客服能解答下吗？


zerox 发表于 2013-4-29 18:50:29

系统里不是有丢弃货物选项么。

DE仓库左 发表于 2013-4-30 04:44:13

您可以选择弃货。如果还想要的话，可提交发货指令，我们可以酌情为您减除一些仓储费用

721828181 发表于 2013-5-2 21:20:00

DE仓库左 发表于 2013-4-30 04:44 static/image/common/back.gif
您可以选择弃货。如果还想要的话，可提交发货指令，我们可以酌情为您减除一些仓储费用 ...

要收多少仓储费？这东西不值钱的，怎么减除法？

721828181 发表于 2013-5-2 21:20:03

DE仓库左 发表于 2013-4-30 04:44 static/image/common/back.gif
您可以选择弃货。如果还想要的话，可提交发货指令，我们可以酌情为您减除一些仓储费用 ...

要收多少仓储费？这东西不值钱的，怎么减除法？

DE仓库左 发表于 2013-5-3 02:39:01

721828181 发表于 2013-5-2 21:20 static/image/common/back.gif
要收多少仓储费？这东西不值钱的，怎么减除法？

考虑到您的具体情况，若在本周内提交发货，可以为您免除所有仓储费用。不过您需要先充值，支付仓储费用并提交发货指令以后，发邮件到[email protected], 我会把仓储费用返还给您

721828181 发表于 2013-5-3 22:23:31

DE仓库左 发表于 2013-5-3 02:39 static/image/common/back.gif
考虑到您的具体情况，若在本周内提交发货，可以为您免除所有仓储费用。不过您需要先充值，支付仓储费用并 ...

是真的呀，谢谢了

littleqs 发表于 2013-5-4 00:23:30

721828181 发表于 2013-5-3 22:23 static/image/common/back.gif
是真的呀，谢谢了

您那半年的饼干还能吃吗？

DE仓库左 发表于 2013-5-4 04:02:42

仓储费用已经返还到您的账户了，请查收。

721828181 发表于 2013-5-4 22:29:35

littleqs 发表于 2013-5-4 00:23 static/image/common/back.gif
您那半年的饼干还能吃吗？

回来再说吧，不能吃就算了
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