小老猫
发表于 2012-4-5 13:29:18
才发现，我的奶粉，在这单上...
肥肥猫
发表于 2012-4-6 02:07:24
你好， 单号FED9612019434543315042479，货号BFJC054811，我在4月30日提交了分箱申请，在分箱以后我才可以处理退货，后面一直没有处理的信息。在4月5日，客服回答说：退货不可以分箱！我希望能:'(听我耐心的解释一下：QQ的原则是--退货只能原单原箱。我这个箱子里其实是2个原单，分别装了2个箱子，本来是2个邮件的，不知为啥Myus这家转运公司把它们放在了1个箱子里。我已经向drugstore.com提交了退货申请，得到了2个退货标签。我想应该是分别贴上退货标签吧？可是客服回复我：可以不用分箱，在一个箱子上贴上2个退货标签！我已经不知道该怎么办好了？希望你们可以帮助我。我已经发过很多次邮件了，都没有回应。
美禄加布丁
发表于 2012-4-6 10:46:11
怎么没人理咱啊?好歹让知道下落啊!如果拉回仓库了,我还能合并或分箱,还有货到啊,如果飞了,怎么没个查询途径啊?:(