★真诚★ 发表于 2013-5-13 16:06:55

咨询Q总包裹问题

我的重庆181什么时候能拿到手？另外，冲在账户里的运费没用掉的能提现吗？怎么操作？

QQ快递客服小贺 发表于 2013-5-13 16:27:01

您好
货物目前还在中转。
我们的退款是在每个月5号执行一次。 退款需要收取最低5元人民币，或者2%余额两者取高执行。 退款申请，需要扣除本人账户所有的赠款，包括但不限于充值送运费，晒单送运费，各种赠送都会被扣除掉，然后计算余额再进入退款环节。

xieshongnian 发表于 2013-5-13 16:29:50

QQ快递客服小贺 发表于 2013-5-13 16:27 static/image/common/back.gif
您好
货物目前还在中转。
我们的退款是在每个月5号执行一次。 退款需要收取最低5元人民币，或者2%余额两者 ...

你终于出现了？

★真诚★ 发表于 2013-5-13 21:42:15

QQ快递客服小贺 发表于 2013-5-13 16:27 static/image/common/back.gif
您好
货物目前还在中转。
我们的退款是在每个月5号执行一次。 退款需要收取最低5元人民币，或者2%余额两者 ...

虽然退款条件比较苛刻，但是总比全部烂在账户里好，希望这单早点到，就不用退款了。
上一单我用天翼，速度是到转运后，18天到手上，这次估计不行了。
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