连续三单丢赠品，请QQ给个合理的解释

nikkisun702 发表于 2013-6-30 14:57:32

请客服给我个合理的解释
偶尔一次就算了
连续3单丝芙兰都少了赠品
小样没有了就拉倒了
我满赠的东西没有了
积分兑换的东西也没有了
积分兑换等于是我花钱买的哎！！！
而且发货单上明明白白全部勾选了
代表全部发货的
但是我什么都没有收到
请问到底是怎么回事？？？

落水无哗 发表于 2013-6-30 16:16:09

你还算好吧我丝芙兰买的一个套装正装也没有了

呼吸就挂 发表于 2013-6-30 16:24:29

很正常赠品都是不发的…………

Goping 发表于 2013-6-30 16:30:26

tsn31！！！唉，我恨，我的29都没反应

nikkisun702 发表于 2013-6-30 16:30:35

我用其他转运公司从来都没有少过
其他JMS也从来没有遇到连积分兑换的东西都少掉的
QQEX只是转运哎
何为转运？
而且我选择的是原箱+外套箱
我既然付钱了你就要保证我的货
拿我的东西等于变相的偷客户的货
请问你们这样的服务算什么？

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-1 09:23:19

您好。已经私信给您

DE仓库左 发表于 2013-7-2 06:32:35

楼主您好，请您提供所有少小样的单号，我们会为您查询视频看看是哪个环节遗漏掉了还是网站漏发了。

灰不溜秋 发表于 2013-7-2 14:14:55

作为一个新手很想问问楼主有没有在丝芙兰退过货啊？我在丝芙兰买的东西买错了已经下单了。。跟丝芙兰联系说可以填写货物里面的单子免费退货不知道qq转运能不能帮忙退货能成功么？楼主帮帮忙哈~:)

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-3 11:16:48

您好，根据您提供的单号，已经给您申请查询，有消息会给您留言，谢谢

cher 发表于 2013-7-3 14:57:58

我有一双价值70美金的鞋子也丢了。明明他们签收了还拒不承认，说是网站和快递的原因，那边查过了是QQ的XU签收了。既然大家都有丢货的情况出现，肯定他们家有内贼！！！丢了也就丢了，还不好好和我们沟通，一概推卸责任，太气人了！

页: [1] 2

海淘's Archiver