okok 发表于 2013-6-30 15:24:47

姓名标识填错了，购物网站已经发货，我也已经预报

我的客户标识是UAXY，再网站下单支付的时候，网站运送地址名字默认的我账单的名字，一时疏忽大意导致运送地址名字没有客户标识，而且网站也已经发货，我也已经填了到货预报，到时候仓库能正确帮我入库吗，如果不能，请问要怎么办？？急。。。。。。。。。。。。。

okok 发表于 2013-6-30 15:57:03

我已经把订单截图给你们[email protected]发邮件了

jinhoo03 发表于 2013-6-30 16:36:11

没问题的 客户标识只是做入库用 如果做了预报应该会优先按单号识别
不过我们不能高估q总的员工 建议最好直接做原箱速递 因为这样就不会入库 而客户标识只是入库的识别 不入库 就不需要客户标识

okok 发表于 2013-6-30 17:01:27

jinhoo03 发表于 2013-6-30 16:36 static/image/common/back.gif
没问题的 客户标识只是做入库用 如果做了预报应该会优先按单号识别
不过我们不能高估q总的员工 建议最好直 ...

多谢~

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-1 09:20:41

您好，您的美国快递单号多少？
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