linbj 发表于 2013-7-8 12:15:56

这提成,收得真不合理

UPS发货,标明重量1.3磅
极速原箱,到了QQ-EX,入库就变成了2.4磅
找客服,说是UPS重量不准
好,但等出库的时候,又变回了1.3磅了,真不知道到底哪个不准?
而且竟然还收我13元减重提成?
这不明摆抢钱嘛!


QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-8 12:45:23

您好,请您提供一下的单号给您查询一下

linbj 发表于 2013-7-8 14:57:04

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-8 12:45 static/image/common/back.gif
您好,请您提供一下的单号给您查询一下

UPS:92612924911374571001561442
qq-ex单号:1000022101400

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-8 15:35:12

本帖最后由 QQ快递客服小蒲 于 2013-7-8 15:38 编辑

linbj 发表于 2013-7-8 14:57 http://www.haitao8.com/static/image/common/back.gif
UPS:92612924911374571001561442
qq-ex单号:1000022101400

您好,您提供的ups的单号不正确
有时候网站那边都是货物的裸重,给您发货的时候也肯定会给您加箱子或者加固什么的,
货物到我们仓库后,我们会给您重新称重的,我们的称重就是您整个包裹的重量
我们在给您的货物打包的时候,发现您的货物是可以减重的,我们就给您减重了
我们从2.4给您减重到1.3磅,退给您26的运费,您可以看一下您的电子对账单,但是我们要收取一定的手续费

辣妈进行时 发表于 2013-7-8 16:22:12

对呀,减重还要手续费啊,而且手续费还这么多,你的报价单上什么时候说有手续费了。

linbj 发表于 2013-7-8 21:43:59

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-8 15:35 static/image/common/back.gif
您好,您提供的ups的单号不正确
有时候网站那边都是货物的裸重,给您发货的时候也肯定会给您加箱子或者加 ...

ups:1Z86785XYW01562374

chnfs 发表于 2013-7-8 23:45:06

减重的确收钱的 在填运单的时候 红字写的 这个真没办法

辣妈进行时 发表于 2013-7-9 09:32:57

问题在于要是你本来的重量就是错误的,怎么叫减重呢?

chnfs 发表于 2013-7-9 10:16:51

ups 1.3不一定准确 可能箱子改袋子了吧 有这个可能 不知道楼主什么情况 其实可以申请复称的 我就申请过
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