qbenny 发表于 2012-4-9 13:53:32

垫付的运费什么时候可以退回？？？

上月由于QQ客服贴错EMS面单，把另一个客户的箱子发到我这里，随即与QQ客服联系，QQ客服要求我把箱子寄给原货主，还说会支付运费给我，再给我申请额外补偿，我耽搁了2天，因为我自己的一箱东西还没下落呢，我问客服要是我东西也被你们这样寄没了，你们会赔我吗？客服一直不给正面答复，我心里那个急啊。

而后QQ客服表示，不管我的东西收不收的到，我都没有理由扣留别人的东西，好吧，我把东西寄给原货主了，地址在重庆，3公斤，花去快递费40元。然后我把快递面单截图给客服看，要求返还40元快递费。

一等就是半个月啊，没有丝毫音信，再问客服，说已经帮我申请了，就40元钱要申请半个月啊？再说了，你们要求我给重庆货主发快递的时候可是天天催呀催的，说的我是非法侵占了别人的财产一样。现在呢，我合理的要求你们就不理了？？？什么额外补偿的我也不指望了，请迅速退还垫付的40元快递费。

吉祥如意 发表于 2012-4-9 19:49:16

{:2_31:}{:2_31:}帮顶

Sunday 发表于 2012-4-11 00:05:42

帮顶，支持

expert01 发表于 2012-4-11 11:59:46

这个应该帮顶一下               

qbenny 发表于 2012-4-12 13:55:50

谢谢支持！
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