kao123 发表于 2013-7-12 09:34:20

请客服人员帮忙检查一下，1.2lb的货物入库后变成了6.7lb

如题，GNC买的一瓶三倍卵磷脂，是由FedEx SmartPost派送的，他们称重是1.2磅，昨天入库后竟然显示6.7磅，请帮忙核实一下，谢谢！

帐号:[email protected]
FedEx单号：61299998972530666284
qq仓库货号：SADT297534



etrock 发表于 2013-7-12 10:11:56


因为FexEx没有计算空气的重量...



QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-12 10:12:42

您好，快递的称重一般是很不准确的，
仓库真的不会乱称重的
希望你理解
我们是靠准确重量做生意的
是多少就是多少。
不会再这个上面和客户为难的

如果您对您的重量有疑问，可以在操作问题区，指定的版块发帖申请核实重量，谢谢
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