bobo 发表于 2013-7-18 08:09:25

UPS已经显示12号就到了，怎么到今天还没有入库？

UPS已经显示12号就到了，怎么到今天还没有入库？客服快来解释一下

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-18 08:46:55

您好，请您提供美国快递单号，我给您查询一下，谢谢

bobo 发表于 2013-7-18 21:31:12

本帖最后由 bobo 于 2013-7-21 10:17 编辑

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-18 08:46 static/image/common/back.gif
您好，请您提供美国快递单号，我给您查询一下，谢谢
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DE仓库钟 发表于 2013-7-19 03:57:01

bobo 发表于 2013-7-18 21:31 static/image/common/back.gif
1Z10W91X0301581140和1Z10W91X0301544565，UPS

您好，经查询得知您的客户ID不符，因此入到了无主库下，请客户提供：1）快递收件人姓名相同的身份证件，2）客户本人的身份证件，3）货物的原始购物单。然后我将会把货物从无主库内转入到您的账户内。谢谢

bobo 发表于 2013-7-19 09:00:22

DE仓库钟 发表于 2013-7-19 03:57 static/image/common/back.gif
您好，经查询得知您的客户ID不符，因此入到了无主库下，请客户提供：1）快递收件人姓名相同的身份证件，2 ...

你好，我需要在哪里提供？怎么提供？

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-19 09:10:41

bobo 发表于 2013-7-19 09:00 static/image/common/back.gif
你好，我需要在哪里提供？怎么提供？

您好，您可以私信给我，我给您申请手动入库，谢谢

bobo 发表于 2013-7-20 20:49:01

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-19 09:10 static/image/common/back.gif
您好，您可以私信给我，我给您申请手动入库，谢谢

私信你怎么没音啊？

bobo 发表于 2013-7-22 09:35:31

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-19 09:10 static/image/common/back.gif
您好，您可以私信给我，我给您申请手动入库，谢谢

到底在不在啊？急着发货呢

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-22 09:59:48

bobo 发表于 2013-7-22 09:35 static/image/common/back.gif
到底在不在啊？急着发货呢

您好，已经私信给您联系方式
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