周周 发表于 2013-7-26 14:30:05

发货明细怎么输入啊？

客服，请问一下，如果一批东西我要求按重量分箱，但是在输入发货指令的时候要求输入明细，又有衣服又有鞋子之类的包裹，我怎么写啊？我怎么知道分好的哪个箱子里面是什么？还是你们也不care这个东西的？

周周 发表于 2013-7-26 14:45:05

有没有客服给个答复啊？

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-26 14:53:03

您好，如果是按照您指定的要求分箱的话，需要复杂分箱的，如果不指定，按照重量分箱的话，直接在货物明细上填写您的货物信息就可以了

周周 发表于 2013-7-26 16:20:40

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-26 14:53 static/image/common/back.gif
您好，如果是按照您指定的要求分箱的话，需要复杂分箱的，如果不指定，按照重量分箱的话，直接在货物明细上 ...

不是呀，现在发货指令不是要写几件什么牌子的什么东西，价值多少，重量多少。
分箱了我也不知道2个包裹里面分别是啥的。我怎么填啊？

DE仓库钟 发表于 2013-7-27 05:27:10

周周 发表于 2013-7-26 16:20 static/image/common/back.gif
不是呀，现在发货指令不是要写几件什么牌子的什么东西，价值多少，重量多少。
分箱了我也不知道2个包裹里 ...

您好，如果您只是一般的分箱操作，分好后货物是直接出运单号的，您不需要在提交发货信息啊。而如果您是复杂分箱，那么在分箱时是严格按照您的示意进行操作的，所以每个箱子内有什么，您应该是知道的。谢谢
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