roger1023 发表于 2013-7-30 11:11:14

K渠道延时补偿问题???

看到公告上说
亲爱的客户:
由于清关发生变化。我们很抱歉的通知您,KL渠道从今日起,时效更改为3~5周转国内快递
对于我们之前的承诺,我们特地做以下补偿。
在中国时间7月30日9:00之前 提交的KL渠道的货物。如果两周内不能转国内快递,K渠道打9折扣。L渠道打8折扣。
在中国时间7月30日9:00之后 提交KL渠道货物,将不再享受时效补偿。

请问我是货物还未入库,但是在7月29日前提交极速K渠道转运的是不是也应该进行折扣补偿????
谢谢!

dingding0909 发表于 2013-7-30 11:16:27

1,补偿不是最终的方法,因为看中速度才选择,有些寄得是应季商品,你5周再到的话,给谁啊。
2,强烈要求对下单已付款未发货的订单免费升级到E渠道。
折扣补偿不能解决问题根本。鞋包专线,2 LB 运费117,打个8折也要90来块,也比B线贵,一本万利啊

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-30 11:20:15

您好,以提交指令为准

周周 发表于 2013-7-30 13:31:42

3-5周转国内快递...这个什么速度啊...

dingding0909 发表于 2013-7-30 14:58:50

我们要折扣干嘛,我们要按时准点,

dingding0909 发表于 2013-7-30 14:58:53

我们要折扣干嘛,我们要按时准点,

ssbaby123 发表于 2013-7-30 15:00:06

dingding0909 发表于 2013-7-30 14:58 static/image/common/back.gif
我们要折扣干嘛,我们要按时准点,

嗯 对的, 同意

最初的信仰° 发表于 2013-7-30 17:11:42

8折9折还玩什么啊?这个本身就是超过期限的承诺,现在成了3-5周了,骗谁呢?打1-2折还差不多当时临时更改的赔偿

littleqs 发表于 2013-7-30 17:17:32

周周 发表于 2013-7-30 13:31 static/image/common/back.gif
3-5周转国内快递...这个什么速度啊...

这是B渠道的速度

nathaliezh 发表于 2013-7-30 18:10:09

本帖最后由 nathaliezh 于 2013-7-30 20:28 编辑

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-30 11:20 static/image/common/back.gif
您好,以提交指令为准
完全无语啊 BJ46已经到北京了 是悲剧的开始 还是赶上末班呢!!!
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