rainnight_2003 发表于 2013-8-13 19:02:11

空气净化器滤芯在运单列表页中被告知是汽车配件禁运

我购买的空气净化器滤芯，却在运单列表页中被告知是汽车配件，咱的配送师傅能擦亮眼吗？空气净化器滤芯能和汽车配件联系到一起？还禁运？

“运单说明:您好，该货物为汽车配件，属于B渠道禁运品，可选渠道为USPS，请尽快与我们联系更改渠道，谢谢！ ”

请客服解答如何联系你们？怎么解决？

star123 发表于 2013-8-13 19:08:42

汽车上有空气滤心，空滤。跟这个搞混了吧。

蜗牛笨笨 发表于 2013-8-13 19:35:46

恩恩额，帮你顶顶帖子，不要沉:)

rainnight_2003 发表于 2013-8-14 10:19:10

等待客服答复。

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-8-14 10:43:45

您好，请给仓库发邮件说明下您的货物信息，谢谢
[email protected]

rainnight_2003 发表于 2013-8-14 12:15:44

昨天已给[email protected]发邮件，并说明了货物的信息及购买网址，但无人答复处理结果，运单列表中依然显示是汽车配件。
接下来应该怎么做？

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-8-14 13:18:56

您好，等仓库上班时间您在看下，现在仓库那边是晚上休息时间
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