8841360 发表于 2013-8-15 00:41:02

原箱发货 怎么箱子发票就不见了？

买了双鞋子 入库重量2.8lbs提交原箱发货L渠道 收费3磅运费175.5单号1000023873000 客户标识:WRMJ
想着原箱发货有个箱子保护一下鞋盒，结果收到时候我惊呆了。。。一个胶袋直接包着鞋子了 。盒子压扁了。鞋子是送人的，盒子变形了就不好看了。。。
我拿去一称 刚好1.0kg 折合2.2lbs
那0.6lbs去哪了？我选择原箱发货保留发票。怎么都没了？？
既然会去盒子，干嘛还有原箱发货这个选项？原箱发货就是为了保护里面的东西完整一点，结果你把我箱子给去了？！
2.8lbs的东西剩下2.2lbs，虽然也是收3磅的运费，但是有私自去掉别人箱子这个道理么？请qq给个答复！！

QQ快递客服小欧 发表于 2013-8-15 01:08:21

美国呢，一般没有发票概念，只有小票，。一般都不会在乎，很多网站是没有的，，
另外，，，为了避免体积重，鞋盒外面的盒子是强制去除的，还望理解

QQ快递客服小欧 发表于 2013-8-15 01:08:24

美国呢，一般没有发票概念，只有小票，。一般都不会在乎，很多网站是没有的，，
另外，，，为了避免体积重，鞋盒外面的盒子是强制去除的，还望理解

8841360 发表于 2013-8-15 15:27:31

QQ快递客服小欧 发表于 2013-8-15 01:08
美国呢，一般没有发票概念，只有小票，。一般都不会在乎，很多网站是没有的，，
另外，，，为了避免体积重 ...

既然你说是免体积费的！ 我也按重量对应的价格交付了运费!我选择的是原箱发货 保留发票 按体积收费!怎么你还去掉我的箱子减重?!这不明罢是偷工减料吗？有强制这个理吗？说一套做一套,不带你这么忽悠人的！

QQ快递客服小欧 发表于 2013-8-15 15:47:24

8841360 发表于 2013-8-15 15:27 static/image/common/back.gif
既然你说是免体积费的！ 我也按重量对应的价格交付了运费!我选择的是原箱发货 保留发票 按体积收费!怎么 ...

免体积重，是因为我们减重后能合理控制体积，，免体积重就是在同意减重的前提下才免的，谢谢
               

LuB 发表于 2013-8-21 14:55:36

我的货箱中也是没看到发票:(

stevenkim 发表于 2013-8-21 15:23:08

发票什么就不说了，都应该在网上有电子发票的
那我如果选择不愿意更改外包装，如果体积大于实重，愿意补差价，这样的话你们还会拆我的鞋盒吗？

InfantDM 发表于 2013-8-21 15:58:07

QQ快递客服小欧 发表于 2013-8-15 01:08 static/image/common/back.gif
美国呢，一般没有发票概念，只有小票，。一般都不会在乎，很多网站是没有的，，
另外，，，为了避免体积重 ...

我想知道，如果我自己承重跟你们的不一样，你们会退我钱吗

8841360 发表于 2013-8-21 18:47:09

stevenkim 发表于 2013-8-21 15:23 static/image/common/back.gif
发票什么就不说了，都应该在网上有电子发票的
那我如果选择不愿意更改外包装，如果体积大于实重，愿意补差 ...

照拆！

8841360 发表于 2013-8-21 18:47:26

InfantDM 发表于 2013-8-21 15:58 static/image/common/back.gif
我想知道，如果我自己承重跟你们的不一样，你们会退我钱吗

不会！
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