蓝点鲅 发表于 2013-9-11 16:29:28

发货问题

提交6天 没有发货 怎么回事

阿喜 发表于 2013-9-11 18:34:58

QQ空运'清关速度是快了'值得肯定'但是入库'分合箱及发货上机慢的问题还很大'导致总时间并未明显改善'值得重视！

蜗牛笨笨 发表于 2013-9-11 20:24:16

我的也是这样，揪心，后提交的都发货了，这单还没上飞机:Q

蓝点鲅 发表于 2013-9-12 11:20:52

客户哪去了给个解释

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-9-12 11:29:15

您好，请您联系下仓库[email protected]尽快帮您处理下，抱歉~

蓝点鲅 发表于 2013-9-14 00:58:13

邮件已发送但是没有回复 到底是什么个情况啊

蓝点鲅 发表于 2013-9-14 00:58:16

邮件已发送但是没有回复 到底是什么个情况啊

蓝点鲅 发表于 2013-9-14 10:39:37

太可恶了 说我的包裹超重了 无法转运 上回10磅的包裹都寄了 这回9磅的就转不了 就算转不了也要通知一声 什么都没说 就让客户干等8天才慢悠悠地吐出一句退回重新提交要是客户不主动问是不是要无限期等下去

蓝点鲅 发表于 2013-9-14 10:39:39

太可恶了 说我的包裹超重了 无法转运 上回10磅的包裹都寄了 这回9磅的就转不了 就算转不了也要通知一声 什么都没说 就让客户干等8天才慢悠悠地吐出一句退回重新提交要是客户不主动问是不是要无限期等下去
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