呼吸就挂 发表于 2013-9-27 13:04:45

请检查系统丢单问题

刚发现上午服务器维护丢了两单货啊 ……极速原箱列表有显示所有订单没有显示 怎么回事？

客户编号 HLYB

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-9-27 13:07:05

您好，请您提供下单号，谢谢

呼吸就挂 发表于 2013-9-27 13:30:28

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-9-27 13:07 static/image/common/back.gif
您好，请您提供下单号，谢谢

运单列表 没有所以没生成单号   只有UPS单号可以吗    1Z6R646E0307708778


1Z6R646E0307698628       这两单客户编码HLYB

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-9-27 13:53:47

您好，您这两单已经极速原箱成功生成运单号分别为
1000026323400
1000026324800

呼吸就挂 发表于 2013-9-27 19:53:39

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-9-27 13:53 static/image/common/back.gif
您好，您这两单已经极速原箱成功生成运单号分别为
1000026323400
1000026324800

系统什么时候可以显示 ？

呼吸就挂 发表于 2013-9-27 19:53:40

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-9-27 13:53 static/image/common/back.gif
您好，您这两单已经极速原箱成功生成运单号分别为
1000026323400
1000026324800

系统什么时候可以显示 ？

HUAQ1990 发表于 2013-9-27 22:28:46

呼吸就挂 发表于 2013-9-27 19:53
系统什么时候可以显示 ？

我也这样 。。。客服连查都查不到 运费扣了 但运单列表中没有

bubuyu 发表于 2013-9-28 08:28:11

我也是，急速原箱列表里面显示已转运单，但运单列表里面没有。客户标识是KOPR。

cjlh2010 发表于 2013-9-28 08:45:14

同问什么时候解决？

QQ快递客服小薇 发表于 2013-9-28 11:20:00

您好是系统问题 在修复请过两天再看看谢谢
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