stanyia 发表于 2013-10-1 23:41:57

急，客服帮忙确认下好像多了个包裹，什么情况啊

你好，我9月28日发了一个包裹（出库单号1000026280700），结果太重退回仓库了，重量是32.7磅的，但是我发现现在网页上显示我的仓库内除了这个32.7磅的包裹外还有个18磅的包裹（见随附图片中所示），所以我想问问什么情况啊，可以帮我和美方确认下吗？谢谢！（我的客户标识是HYBZ）急等回复

DE仓库钟 发表于 2013-10-2 04:41:32

您好，已为您核实过了，那件货物不是您的。已为您删除货号，给您造成的困扰深表歉意，谢谢

stanyia 发表于 2013-10-2 16:43:09

那就好，没关系，辛苦了
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