ravenly 发表于 2013-10-7 09:20:57

QQ发或太慢了,服务太差!

10月2号,入库,发现收货人是什么黄菲菲,B通道。联系QQ客服没反应,邮件给到客服改通道。10月3号登录网站发现预存余额不足,马上转账(期间没有任何提示,为什么会比ups发货重那么多,后来邮件联系,说是给我外加了箱子)。10月4号登录网站,看到说联系cs,需确认收件人信息。好吧至今未发货,重来无人以任何方式联系我告知问题及解决办法,主动qq联系绝无反应,邮件不回。这就是为什么我不会选QQ的原因,但是这次我在联想下单时点错了,选了QQ的地址,本来觉得无所谓。可是现在真的烦死!请客服给个话,我该怎么办。

ravenly 发表于 2013-10-7 09:25:12

1000026549600,运单号。

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-10-7 09:29:43

您好,您发邮件到[email protected]联系我们仓库来给您确认更该就可以了,现在国内客服放假,仓库周末休息,可能还没有看到您的邮件,您工作日在看下,请不要担心,谢谢

ravenly 发表于 2013-10-7 09:30:37

发了10封邮件了

ravenly 发表于 2013-10-7 09:31:10

分别给cs和service

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-10-7 09:31:55

等仓库工作日您在看下,仓库周末休息的,谢谢

ravenly 发表于 2013-10-7 09:34:59

5天了

ravenly 发表于 2013-10-7 09:36:00

好吧,美帝好效率,羡慕
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