呐``NANA~ 发表于 2013-10-24 14:53:08

刚收的转运包裹三件都加固了，但开箱后只加固了二件？

刚收的转运包裹三件都加固了，但开箱后只加固了二件？

早上收到的EMS转运件3件，开箱后却只有二件给我做了泡膜加固。另外一件什么东西都没有加，但是QQ快递收了我35元的加固费，请问这笔费用做何解释。/？？？？？？？？？？

收钱了，不给加固，是不是应该把费用退给我？？？？？？？？？？？？？

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-10-24 15:05:54

您好，请您提供下单号先帮您查询下，如果您选择了加固并且已经扣费了，我们没有给您做加固，费用会退给您的，谢谢
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