8841360 发表于 2013-11-14 17:28:05

请问usps渠道不能超过9磅合箱了么???以前都可以的!!

今天尝试合箱发货,打算发usps渠道,总共15磅多,但是无法提交合箱发货指令,提示说超过9磅就不可以合箱了。请问什么回事呢?以前还可以的!!

QQ快递客服小薇 发表于 2013-11-14 18:31:55

您好E渠道没有8磅的限制的请查看下是不是余额不足谢谢

8841360 发表于 2013-11-14 20:42:25

QQ快递客服小薇 发表于 2013-11-14 18:31 static/image/common/back.gif
您好E渠道没有8磅的限制的请查看下是不是余额不足谢谢
我有2000多余额呢。你不懂我意思。我意思是选择合箱发货,选了两个箱子,         发送合箱发货指令的时候,弹出一个框,说合箱发货货物总重量不要超过9磅,超过9磅无法合箱。我想发usps渠道,也不能超过9磅啊?以前可以的

QQ快递客服小薇 发表于 2013-11-14 22:00:18

8841360 发表于 2013-11-14 20:42 static/image/common/back.gif
我有2000多余额呢。你不懂我意思。我意思是选择合箱发货,选了两个箱子,         发送合箱发货指令的时候 ...

您好可以换个浏览器再试试

8841360 发表于 2013-11-14 22:07:44

QQ快递客服小薇 发表于 2013-11-14 18:31 static/image/common/back.gif
您好E渠道没有8磅的限制的请查看下是不是余额不足谢谢

你们程序出问题了,弄一下吧。

8841360 发表于 2013-11-14 22:44:39

QQ快递客服小薇 发表于 2013-11-14 22:00 static/image/common/back.gif
您好可以换个浏览器再试试

换过了。还是提示超过9磅无法合箱。我已经选择了b渠道发货了。我的货物都比较重的,往后还有好多单要合箱走usps的,麻烦帮处理一下,以免耽误了发货。谢谢

8841360 发表于 2013-11-14 23:22:03

QQ快递客服小薇 发表于 2013-11-14 18:31 static/image/common/back.gif
您好E渠道没有8磅的限制的请查看下是不是余额不足谢谢


你好,我的意思是,为啥现在超过9磅就无法提交发货?我走的是usps。以前合箱超过9磅也是照样可以提交合箱指令的。现在合箱的重量超过9磅,系统就无法提交发货指令了,更谈不上进去选择什么发货渠道了。

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-11-15 09:42:41

您好,已经私信给您了,谢谢
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