曲径通幽 发表于 2014-1-19 09:57:25

请客服协助解决

客户标识:CALI
“该货物为手表,请按照手表的实际价值投保,您的投保金额过低,如果丢失,我们只能按照投保金额赔偿。请您发邮件给[email protected]告知是需要修改投保金额,还是保持现有金额发货。 时间:2014-01-14 23:04:58”
我已经发了两次邮件并给客服QQ留言说保持现状发货即可,但是一周了还是没有发货,请尽快按现状发货吧。

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-1-20 09:48:53

您好,请不要担心,工作人员核实好会尽快给您安排发货的,谢谢
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