zzwhust 发表于 2014-3-16 15:03:10

2磅的货物变成了0.1kg的空盒子，请查询一下！

客户标识:RZTN         
指令类型:极速原箱
出库单号为1000034681500

货物收费2磅，今天去邮局一看是个只有0.1kg，明显是把东西搞丢了，所以没有拆封直接要求退回了。
请帮忙寻找我的货物，谢谢！已经拍下了盒子正反面的标签，快递单子，需要可以提供。


zhukan 发表于 2014-3-16 21:49:32

本帖最后由 zhukan 于 2014-3-16 21:52 编辑

2014-02-21 10:26:59                        1               有偿减重（2.00磅-0.384磅）      13.00      
lz看单不仔细，0.384磅差不多0.154公斤。


QQ快递客服小罗 发表于 2014-3-17 10:23:56

您好，经核实您的货物进行过有偿减重，减重后的重量是0.384磅，换算成KG是没有问题的，如果您仍对商品有疑义，您可以在论坛申请调取视频，谢谢！

无星之夜 发表于 2014-3-17 12:16:24

楼主悲剧了。。。

zzwhust 发表于 2014-3-17 14:05:53

QQ快递客服小罗 发表于 2014-3-17 10:23
您好，经核实您的货物进行过有偿减重，减重后的重量是0.384磅，换算成KG是没有问题的，如果您仍对商品有疑 ...

减重退费（2.00磅-0.384磅），这个意思是说最终重量是0.384，
还是仅仅减少了0.384榜，最重重量是 2 - 0.384 = 1.616磅？

很奇怪，我在运单列表上看见重量是 1.3啊，咋回事？

QQ快递客服小罗 发表于 2014-3-17 14:33:09

zzwhust 发表于 2014-3-17 14:05
减重退费（2.00磅-0.384磅），这个意思是说最终重量是0.384，
还是仅仅减少了0.384榜，最重重量是 2 - 0. ...


请查看，谢谢！

zzwhust 发表于 2014-3-17 14:40:24

QQ快递客服小罗 发表于 2014-3-17 14:33
请查看，谢谢！

我在UPS网站上查询了一下，那个包的重量是1.3磅
现在都可以查得到，单号是 1Z602E9V0320119569
http://wwwapps.ups.com/WebTracking/track?HTMLVersion=5.0&loc=en_US&Requester=UPSHome&WBPM_lid=homepage%2Fct1.html_pnl_trk&trackNums=1Z602E9V0320119569&track.x=Track

为什么经过你们的减重就直接变0.38了呢？ 货物只有一个手表，直接把我的手表扔掉了还是没收了？是否可以帮忙查看一下录像？我已经发帖申请看录像了。

zyrock 发表于 2014-3-17 17:03:26

冲动是魔鬼

zhuk 发表于 2014-3-17 23:39:32

lz拿到货一看是付镜架，然后昏过去了。再索赔，人家和他说你报的就是啊。然后就没然后l

DE仓库左 发表于 2014-3-30 04:30:31

您好，我们正在为您查询您的货物，有消息以后会直接和您取得联系的。
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