besidesnow 发表于 2014-5-16 13:38:57

海关暂扣1个半月，求被禾兑！

客户标识：RKYO ，单号：1000035911300，chongqing392航班的货物，已经从4月1号开始海关暂扣状态持续到现在了，客服倒是给个答复啊，还要等到什么时候！现在只求被禾兑，真是等不起了！

besidesnow 发表于 2014-5-16 13:41:22

自己先顶一下，货物只有T恤一件、鞋子一双、保健品若干，没有违禁品，无故被扣一个半月了，qq客服只说帮忙催，让我等，但始终没有消息！以后转运货物时请各位谨慎选择转运公司！
记录下我这单货物到底要多久到手里

QQ快递客服小罗 发表于 2014-5-16 14:47:29

besidesnow 发表于 2014-5-16 13:41
自己先顶一下，货物只有T恤一件、鞋子一双、保健品若干，没有违禁品，无故被扣一个半月了，qq客服只说帮忙 ...


您好，海关暂扣是需要等待海关开箱进行查验，然后决定是否扣税，扣税多少，但是海关什么时候查验完毕是无法预料的，请耐心等待，海关一旦查验完毕我们都会进行处理的，谢谢！

QQ客服小莉 发表于 2014-5-16 15:04:51

besidesnow 发表于 2014-5-16 13:41
自己先顶一下，货物只有T恤一件、鞋子一双、保健品若干，没有违禁品，无故被扣一个半月了，qq客服只说帮忙 ...

您好，今天又帮您催了下，这个货物还在海关暂扣，海关扣货一般是攒一批以后才处理，所以速度慢，这个请谅解，我们也在每天都跟踪这些扣货，有放行消息后会第一时间更新到系统，谢谢。

besidesnow 发表于 2014-5-19 10:23:43

自己顶，还好这里的论坛不会被qq-ex恶意删帖，下沉，在海外e购的论坛已被沉贴及删帖两次！！！:@

besidesnow 发表于 2014-5-19 10:27:05

居然还说我恶意灌水，冤死了

besidesnow 发表于 2014-5-28 10:34:18

更新情况，5月21日出ems单号了，本以为要发货了，结果今天还没有运单信息，客服说还在海关暂扣，等待核税！！！！！！！！！！！！！！！！！要疯了！！！！！！！！！！
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