MvM 发表于 2014-6-10 11:24:58

1000039914100,丢货,申请免费录像查询

1000039914100,丢货,申请免费录像查询
查阅录像理由:a 免费查阅录像
         运单号:1000039914100
         客户ID: YLTJ
         收件人 : 侯
         货物收件地区:河北省         
货物到货照片:
总共5双鞋子,和商户核对应该是6双,或许是分箱打包遗落一双鞋子在仓库了,请帮忙提供免费录像,另外就是也请尽快核实,商户那边也在等候我这边的信息!!!谢谢

MvM 发表于 2014-6-10 11:26:09

另外详细的拆包已经传给你们客服QQ小梅了,希望尽快解决此事!!!

QQ快递客服小罗 发表于 2014-6-10 11:49:01

您好,请在问题操作板块-申请打包录像
http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html
1 标题 运单号+简单原因+“申请打包录像”
2 内容
客户ID ;客户QQ号码;运单号;
申请原因:
货物照片:请提供至少一张客户收到箱子的正面摆放(贴有运单面)外观照片,(录像很长,有时候有时差,很难分辨是哪个货物。客户提供正面照片有利于仓库寻找打包录像)
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