silanxiong 发表于 2012-7-8 20:03:26

申请退还多扣的合箱费用!

客服你好,我于7月2日提交发货指令,当时根据qq的合箱政策,向上取整扣除了我156元的运费,截图如下


现在货已于7月5日从ucs发出,而我查了运单,实际运费是130元,请问,这个多扣的26元什么时候能够退给我呢?


当时的通知是这样“登机前,检查重量,按照实际重量修改运费”

不知道是不是漏了,请帮我查询,谢谢!

客服 发表于 2012-7-9 00:06:49

请联系下您的客服,帮您何时一下是否的确少退,因为可能还涉及到箱子等问题。所以这个还是请联系下QQ 客服,如果,还有问题 请提供完整咨询,我为你处理

客服 发表于 2012-7-9 00:08:17

另外我看到貌似你的客服已经为你提交了申请,谢谢
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