nine_sections 发表于 2014-11-23 23:07:34

这费用到底是怎么算的,请来给我解释一下

客户标识TYUY
出库单号1000049444000   1000049430200



疑问一,1000049444000原重量是2.6,后减重至1.9   退运费13元???? 3磅运费104,2磅为78,应退26,退13元是如何计算的,
         1000049430200原重量是7.1,后减重至6.9   退运费13元,8磅运费234,7磅为208,应退26,退13元是如何计算的.
疑问二,减重后正好8磅,那你们是不是合箱发货了??如果是,是不是应该按照8磅的运费来计收??
请客服速来解释一下我的疑问,谢谢.






QQ快递客服小罗 发表于 2014-11-24 09:17:37

您好，仓库原箱发货减重是有偿的，每磅收取13元的手续费，合箱是不减重的，按原重量简单相加，谢谢！

nine_sections 发表于 2014-11-24 13:44:23

两箱重量9.6磅不能合箱，只能分两次发，同意你们减重合箱发货，但除了运费还要收取手续费，省出的体积又能运更多的货物。里外里都是你们赚，买的真的没有卖的精啊，这种收费太不合理了
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