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标题: 凑重订单显示已经出库,但是库存列表没有此单货物怎么? [打印本页]

作者: peter521521    时间: 2016-1-13 12:59
标题: 凑重订单显示已经出库,但是库存列表没有此单货物怎么?
客户标示:LAWJ
凑重单号:QQLAWJ0000015773


之前这单凑重有一件商品缺货,后来给办理了退款,剩下的出库了,但是显示重量不对,经过和闪购客服小佳联系把重量给改对了,重新提交了合箱指令。昨天收到消息又让重新提交,但是一看库存 之前出库的 这单凑重,在库存列表里面找不到了,可是凑重列表里面显示的是已出库。为了这个单凑重,我的货已经在仓库躺了9天了,麻烦客服再给查一下这单凑重到底出库没有??出库的话 为什么库存没有?没出库的话 给退款吧,我马上重新提交合箱指令,嗨  这已经是第四次 提交了。

作者: peter521521    时间: 2016-1-13 13:06
凑重初衷挺好的 ,没想到这么耽误效率,已经联系闪购客服小佳 3天了 一点回复都没有???:'(:'(:'(:'(:'(
作者: QQ快递客服小罗    时间: 2016-1-13 13:46
亲,最近闪购系统调整维护,故无法及时处理,这个包裹经查看已经删除了,退款问题提交闪购处理,请耐心等待,谢谢!
作者: peter521521    时间: 2016-1-13 14:10
QQ快递客服小罗 发表于 2016-1-13 13:46
亲,最近闪购系统调整维护,故无法及时处理,这个包裹经查看已经删除了,退款问题提交闪购处理,请耐心等待 ...

恩 的确删除了,那我就把其他货物合箱了,麻烦您把我这单QQLAWJ0000015773  申请一下退款,闪购客服我联系不上,谢谢

作者: QQ快递客服小罗    时间: 2016-1-13 16:33
peter521521 发表于 2016-1-13 14:10
恩 的确删除了,那我就把其他货物合箱了,麻烦您把我这单QQLAWJ0000015773  申请一下退款,闪购客服我联 ...

亲,好的,为您反馈闪购同事处理,请后续留意,谢谢!
作者: QQ快递客服小罗    时间: 2016-1-13 16:33
peter521521 发表于 2016-1-13 14:10
恩 的确删除了,那我就把其他货物合箱了,麻烦您把我这单QQLAWJ0000015773  申请一下退款,闪购客服我联 ...

亲,好的,为您反馈闪购同事处理,请后续留意,谢谢!
作者: QQ快递客服小罗    时间: 2016-1-13 16:33
peter521521 发表于 2016-1-13 14:10
恩 的确删除了,那我就把其他货物合箱了,麻烦您把我这单QQLAWJ0000015773  申请一下退款,闪购客服我联 ...

亲,好的,为您反馈闪购同事处理,请后续留意,谢谢!
作者: QQ快递客服小罗    时间: 2016-1-13 16:33
peter521521 发表于 2016-1-13 14:10
恩 的确删除了,那我就把其他货物合箱了,麻烦您把我这单QQLAWJ0000015773  申请一下退款,闪购客服我联 ...

亲,好的,为您反馈闪购同事处理,请后续留意,谢谢!
作者: QQ快递客服小罗    时间: 2016-1-13 16:33
peter521521 发表于 2016-1-13 14:10
恩 的确删除了,那我就把其他货物合箱了,麻烦您把我这单QQLAWJ0000015773  申请一下退款,闪购客服我联 ...

亲,好的,为您反馈闪购同事处理,请后续留意,谢谢!
作者: peter521521    时间: 2016-1-15 11:09
QQ快递客服小罗 发表于 2016-1-13 16:33
亲,好的,为您反馈闪购同事处理,请后续留意,谢谢!

这单QQLAWJ0000015773 , 这单两件 需要退,但是只显示 退了一件,而且对账单里面 为什么退款金额  显示 0.00??? 难道穿越了?





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