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标题: 库存里莫名其妙多了个包裹，是你们入库有问题么？ [打印本页]

作者: 翻番猪 时间: 2014-5-19 09:48
标题: 库存里莫名其妙多了个包裹，是你们入库有问题么？
单号：420197119361289949060200565501
货号：NSYJ590096

我没记得我有买过这个东西啊？
难道网站会自动发东西给我？
请问仓库这怎么办呢?

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-5-19 10:12
您好，您可以提交下验货指令，仓库会为您核实货物情况的，如果货物确实并非您的，不会收取验货费用，谢谢！

作者: 翻番猪 时间: 2014-5-19 10:17

QQ快递客服小罗发表于 2014-5-19 10:12
您好，您可以提交下验货指令，仓库会为您核实货物情况的，如果货物确实并非您的，不会收取验货费用，谢谢！ ...

嗯，可是怎么界定是不是我的呢？

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-5-19 13:17

翻番猪发表于 2014-5-19 10:17
嗯，可是怎么界定是不是我的呢？

您提交验货指令时备注上您的请求，如果不愿意验货，您也可以选择操作弃货，谢谢！

作者: DE仓库左 时间: 2014-5-21 08:47
您好，已经为您复查了箱子，箱子上的到货标签标明了您的4位ID和名字。箱子来至亚马逊。

作者: 翻番猪 时间: 2014-5-21 15:34
谢谢，我去亚马逊问问

作者: 翻番猪 时间: 2014-5-21 15:43

DE仓库左发表于 2014-5-21 08:47
您好，已经为您复查了箱子，箱子上的到货标签标明了您的4位ID和名字。箱子来至亚马逊。 ...

谢谢左，我要是验货的话仓库才会拆箱，然后我就可以知道里面具体是什么东西？

作者: 翻番猪 时间: 2014-5-21 15:55
包裹上还有其他什么数字么？除了usps的号

作者: 翻番猪 时间: 2014-5-21 15:56
类似于一长串字母和数字斜杠隔开,看起来像这样:
1 / Fbfe18717/2/3998 / econ-us / 1

作者: DE仓库左 时间: 2014-5-22 01:30

QQ快递客服小罗发表于 2014-5-19 13:17
您提交验货指令时备注上您的请求，如果不愿意验货，您也可以选择操作弃货，谢谢！ ...

您好，如果您想确认箱内物品的话，请提交验货。谢谢

作者: 翻番猪 时间: 2014-5-22 09:26

DE仓库左发表于 2014-5-22 01:30
您好，如果您想确认箱内物品的话，请提交验货。谢谢

费用怎么算呢？

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-5-22 10:08

翻番猪发表于 2014-5-22 09:26
费用怎么算呢？

您好，每磅6.5RMB收取费用，谢谢！

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