2单货物一个EMS单号，EMS收货后发现只有一单物品，查另一...

alexiong · 发表于 2015-1-9 14:43:16

你好，我是有两单chongqing703和chongqing705 ，703是吸尘器，705是衣服，但EMS单号只有一个5195332241801。今天EMS已收到，但只有衣服，没有吸尘器。是你们把EMS号搞错了吗。

我并不是要查你们的打包录像。

alexiong · 发表于 2015-1-9 15:09:35

很不好意思，眼睛看花了。谢谢！

QQ快递客服小罗 · 发表于 2015-1-9 14:52:06

亲，您2个单EMS单号不一致啊，衣服的是EMS单号为5195320146801，吸尘器的EMS单号为5195332241801，吸尘器的物流单号跟踪是发往上海，还没有派送，麻烦您重新核对下，谢谢！

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[S3清关后派送问题] 2单货物一个EMS单号，EMS收货后发现只有一单物品，查另一...