客服请进提交发货指令20天毫无动静

tomato8241984 · 发表于 2013-12-27 20:54:09

本帖最后由 tomato8241984 于 2013-12-29 09:24 编辑

客服代码：NPRW
储藏已30天
提交发货指令20天至今毫无进展

这是神马节奏！！
最新进展：凌晨收到客服邮件
“您好您的货物合箱时系统无法提取收件人信息，现为您重新入库请您重新提交发货指令感谢您的支持与理解谢谢”
这是个什么理由啊？20多天了现在突然告诉我无法提取收件人信息！好，我重新提交，结果连钱也没退给我。耽搁的这20天如何偿还？没有信息是你们的系统造成的，为什么要客户承担呢？

tomato8241984 · 发表于 2013-12-30 12:08:24

我可能是最悲催的一个

tomato8241984 · 发表于 2013-12-29 16:33:20

自己顶

jason2001 · 发表于 2013-12-28 11:43:21

同病相怜，我的合箱指令发出15天了依然石沉大海！

六颗星星 · 发表于 2013-12-27 23:02:13

同情你，QQ真是服了，不过，我的东西也在仓库16天了

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