q总：E渠道是不是不能合箱发货啊？

xxdm · 发表于 2014-12-11 10:32:06

我E渠道原箱发货，B渠道合箱发货都能调入收货人地址，唯独E渠道的合箱不行。是不是E
渠道不能合箱啊？谢谢！

QQ快递客服小罗 · 发表于 2014-12-11 12:12:39

您好，E渠道是需要插入英文收件人地址信息的，中文的是不可以的，您需要先添加英文收件人地址信息再提交发货指令，谢谢！

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