入库图片看不到，重量有疑问！

hjag1977

客户号：DLZP。
1、
出库单号：1000050265700
出库单号：1000049304400
出库单号：1000048954800
单号：420197209205590102254120816501
单号：420197209205599999975717869779


以上都收到邮件，但是看不到称重图片。


2、
http://www.amazon.com/gp/product/B00A0QO8K2/ref=oh_aui_detailpage_o04_s00?ie=UTF8&psc=1
男士皮靴网站数据2磅，加上包装入库2.9磅应该合理.


http://www.6pm.com/product/8427900/color/36398
可是我就弄不明白了，女士人造革的鞋子网站数据才12盎司，加上包装能有多少呢？怎么一入库还是2.9磅！！请给个合理解释！
另外走E渠道的一块手表也是2.9磅，一块表加包装能比一双男士靴子还重！！！这称也太智能了吧。


请客户回答问题别用复制粘贴，请核实认真答复。

QQ快递客服小罗

您好，如果您对货物重量有疑问，可以提交验货指令，仓库验货如果重量有问题不会收取验货费用，如果没有问题将收取每磅6.5RMB的手续费，谢谢！

hjag1977

QQ快递客服小罗 发表于 2014-12-10 15:34
您好，如果您对货物重量有疑问，可以提交验货指令，仓库验货如果重量有问题不会收取验货费用，如果没有问题 ...

我提了两个问题，第一个是几笔单号的入库图片问题，为什么没有回答。第二，提交验货指令，我现在已经下达了合箱指令，但是6天了一直没有人操作，想验货也没有办法下达指令了。请问你们客户是解决问题，还是只是负责应付问题？