昨天的充值未到账，没人管了吗？

adamjzg · 发表于 2015-6-11 10:27:52

昨天的充值未到账，没人管了吗？昨天联系客服，上午说下午，下午说今早。今天联系俩客服都没声音了。邮件也发了。有事没事也不出来解释下，光逃避有什么用。

QQ快递客服小罗 · 发表于 2015-6-11 10:31:50

亲，麻烦发邮件到my@qq-ex.com，提供交易单号、商家订单号和客户标志号以及充值成功的截图，以便核实，谢谢！

QQ快递客服小罗 · 发表于 2015-6-11 10:37:56

亲，发了邮件后工作人员会根据邮件先后顺序进行核实，然后进行充值处理，请耐心等待，谢谢！

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