suriro 发表于 2017-3-8 11:47
谢谢亲，明白怎么操作了，不过我不是在货物入库前提交的极速原箱发货指令吗，怎么就失败了。。。 ...

亲，整个原因是多方面的哦，可能是您预估的重量不足，没有足够的运费供扣除，所以失败的哦，亲现在可以点击原箱发货，就可以了哦。

QQ快递客服小罗 发表于 2017-3-7 09:13
亲，急速原箱是一个预先指令，是在货物还未到达仓库之前作的指令，您的货物在2月27日才入库的，也就是说2月 ...

谢谢亲，明白怎么操作了，不过我不是在货物入库前提交的极速原箱发货指令吗，怎么就失败了。。。

亲，急速原箱是一个预先指令，是在货物还未到达仓库之前作的指令，您的货物在2月27日才入库的，也就是说2月27日您的货物才到达仓库，已入库则代表着您的急速原箱失败了，您现在可以提交原箱发货指令哦，亲记得多多关注邮件动态哦。感谢您的使用。