1个包裹已投递6天，至今没有入库，希望解决

simuland

我6月12日的包裹也没有入库，显示签收了，昨天一个包裹也没有入库，显示签收了，问客服，说不知道，不清楚，让我自己去看。我明说了，这个包裹再丢，我就再也不用qq,客服这么糟糕我实在不敢恭维。