EY412165586US 今年2月发货，至今还在美国机场！

花喜鹊巢

我的包裹BFRN01951231，货物的航空公司运单号码为:USPS20201802号，于2020年2月26日运到美国邮局，EY412165586US，截至今天9月23日，还显示在美国机场！期间联系无数次QQEX微信客服，都是不痛不痒地说“已经反馈了，没有回复”！已经七个月过去了！请问跟谁反馈，是谁没有回复？！QQEX除了等待，有采取过哪些措施帮助我解决问题吗？当初为了尽快收到，所以选择了USPS特快，结果没想到是现在这种结果！