您好，您的情况我们为您查询了您的货物的打包视频，您的箱子到货的时候里面就只有一个篮球，没有戒指的，并不是是运输途中丢失的。
我们已经为您上传了打包视频到优酷，视频名为1000039156800。
视频中我们只截取了一小段，为您的箱子开箱的时候，里面是只有一个篮球的。后来打包人员拿着您的篮球去给您找合适的箱子了，时间较长，就没再为您拷贝。

您好，请在问题操作板块-申请打包录像
http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html
1 标题 运单号+简单原因+“申请打包录像”
2 内容
客户ID ；客户QQ号码；运单号；
申请原因：
货物照片：请提供至少一张客户收到箱子的正面摆放（贴有运单面）外观照片，（录像很长，有时候有时差，很难分辨是哪个货物。客户提供正面照片有利于仓库寻找打包录像）