留言板
- article
- 谢谢，连着两份订单都没有到账。已经申请了丢单，请问要等多久？
- QQ快递客服小罗
- 亲，我们收到ebay反馈过来的订单如果有您，会在收到订单后的1-3个工作日给您赠送运费哦，如果ebay没有反馈过来您的订单，但您觉得您的符合，也可以在我们系统的o2q处提交丢单申请哦。
- article
- 小罗你好，请问ebay购物的运费赠送，多久到账？我是3月的第一单，已经入库了。商品编号：FHBZ01798311
- GYX
- 谢谢你
QQ快递客服小罗: 亲，您可能误解客服的意思了，您预约的14号自提，13号才会出自提单的，已电话，联系您。
- GYX
- 单号1000108870800
- GYX
- 客服一个说提前一天才给自提单号，一个说货物没到仓库，还不能自提。5号到今天，还不能自提？我到底相信那个呢？
- GYX
- 2018-408HKG 11.26 11.28 11.28抵达中转机场 12.01抵达海关，等待清关 12.05已处理完毕 ,什么时候能自提啊，
- QQ快递客服小罗
- 亲，已电话联系您进行处理了哦，感谢您理解与支持。
- ayaya602
- 你好，我的客户ID标识:PHKH，商品编号：PHKH01733128，已经来来回回提交发货指令快十来次了，急速转运试过，分箱试过，渠道换过，都被驳回，到底怎样才能发货？
- dadupi
- 你好，请问我的包裹上写错了客户ID标识号，怎样才能联系仓库进行包裹入库？谢谢
- liannibaobei
- 亲
您好
我的情况就是我之前在官网买护肤用品，卖家先发一部分，告知另一部分无货，就这样我就把一部分货品通过QQEX寄回国内了，后来最近我在美国购买衣服，衣服到货后，我才发现我的仓库里还有一件物品，而且当时我都不知道该物品是什么，还询问过QQEX的客服，经过进一步分析，才发现是之前买的护肤品的另外一部分，在这之前我没有收到过任何的到库通知等信息，导致我的货物在仓库放了大约5个月，产生大量的仓储费用，如果在我知情的情况下，我肯定会第一时间寄回国内的，所以恳请QQEX的领导减免这次的仓储费用，谢谢！因为真的是在我不知情的情况发生的，而且现在的仓储费用都超过我的物品本身的价值了，希望QQEX可以妥善处理一下我的问题，谢谢啦
- 小小白
- 你好，我美亚买的一单东西，在美亚上显示5月7号就到了，为什么qqex没有入库啊，能帮我查一下吗谢谢
ups，ID 1ZE194580323264342
- 61359392@qq.com
- 转运网站我的东西转运信息半个月都没更新了，论坛发帖子询问一直审核中，审了一礼拜了也没审出来，也没回复，干什么吃的！！！
- QQ快递客服小罗
- 亲，还在查验中哦，查验时间15到30个工作日不等哦，而且已经贴单了，查验完没问题会直接发出的哦，还请您耐心等待。
- sahala
- 你好，上次发帖问过重庆b渠道 b1299 单号：1000084167900，4月15日就清关结束了，说是海关查验，现在20多天了，ems单号还是查不到，是怎么了这个包裹？
- xmcm_ray
- 新手咨询一下，请问QQ快递支持FUNGI-NAIL这种治疗灰指甲的药品转运吗？会不会禁运？
- jolly
- 请问我的快递从30号开始状态一直都是纽约封发，位置在纽约，这是为何？ 单号 CY007553009US
22日打包，USPS Priority渠道, 你们渠道说明运送时间一般6-10天。目前已经远远超过，还在纽约。询问了EMS客服，未到中国大陆，需要发件方查询物流信息迟迟无更新的缘由
- spiderman122555
- 香港渠道HONGKONG111现在十几天啦还没消息呢 有没有什么问题啊
- 凯蒂猫1323
- 运单号1000073748500，航空单号B1141，已经在海关查验两周了，请帮我查一下
- hxdwyq
- 我有一个手表的运单，提交的时候系统自动2%的保价，出单的时候提示补交2%的保费，导致账号余额不足。现在咋办？
客服：直接充值就可以了吗？
是和缴税一样充值金额不能大于小于欠费吗？
