q总速进！欺诈消费，霸王条款，就是qq快递的服务承诺吗？

slcatty

US000139232GW，US000138279GW，US000137820GW三单货物多收了运费，运单列表上显示运费正确，但查看明细和对账单发现3单都多收了运费。与qq客服联系，回答说虽然收了减重提成，但仍然按照减重前的重量收取运费，减重也要收费。而且拒不退还多收的运费或减重提成，还说qq规定就是这样收取运费的。我就不明白，那收这个减重提成是干什么用的，3.8磅减成3磅，收了我14.7元减重提成，运费仍然按照4磅来收，其他两单也是同样情况。请问这不是欺诈消费是什么？这不是霸王条款是什么？一个月收不到货我也忍了，还骗运费？这是什么垃圾公司啊？

摧枯拉朽

你终于知道他是垃圾公司了