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[重庆渠道] CXBG-1000071133500

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楼主
发表于 2016-3-6 14:54:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我与EMS客服联系，请继续要求我这里耐心等待，说正在下单子书面查询，请问你们是否有专业的理赔员，能否帮我咨询下？另外如果包裹丢失，我这单子货物是有上保险的，如何进行理赔？需要什么文件吗？


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沙发
发表于 2016-3-6 22:03:08 | 只看该作者
你好 如果EMS确认你丢件了 我们的理赔专员会联系你 并告知你详细的处理方案
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