真服了q家了，21号充值不到帐问题到现在还没给解决

bighotdog · 发表于 2013-5-24 17:36:46

GMQF，21号早上充值112.2元没到帐，中间找客服不理，按你们提示发邮件到my@qq-ex.com没回应，就这么点小事80个小时了都没给解决，你们家就是这么做生意的吗？太让顾客寒心了

QQ快递客服小米 · 发表于 2013-5-24 19:48:33

如果您充值超过2日未到帐，我们将手工处理。
请您务必看清楚以下条件
1 充值超过2个工作日未到帐
2 提供客户ID
3 提供客户支付宝账户
4 提供付款金额
5 提供充值时间
6 提供支付宝充值成功截图。（必须能看见充值成功的提示）
发邮件到 my@qq-ex.com

我们将尽快为您处理

Schnellv · 发表于 2013-5-24 21:58:13

同样的问题，邮件已发，请查收处理。

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