QQ转运效率好底，承诺2个星期的，请你们落实

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请问群主，我的10000213948002013年05月17日 星期五 09点16分23秒2013年05月17日 星期五 21点16分23秒货物已经送到机场，本批货物的航空公司运单号码为：TSN05-051501号，为什么这么久了没有动静。