QQ-EX账户充值被骗？？？？？客服请进！！！！！！！！！！

jxrjxc · 发表于 2013-6-11 15:07:27

本帖最后由 jxrjxc 于 2013-6-13 11:20 编辑

中午通过财付通充值999元，财付通已经扣款成功，但是QQ对账单里面没有充值，送到69也没有，难道被骗了？？？？？？？？？，，客户编号GFRB，请客服人员跟进，想发极速原箱，东西今晚就到库了

jxrjxc · 发表于 2013-6-11 20:52:05

jxrjxc · 发表于 2013-6-13 10:52:41

我的钱呢？3天了，还没用到账

jxrjxc · 发表于 2013-6-13 11:19:55

所有的联系方式都没有人解决！！！

QQ快递客服小贺 · 发表于 2013-6-13 11:29:20

您好，请您放心，您在稍微等一下，如果还没有给您赠款的话，您联系您的专属客服申请手动给您赠款，谢谢！

jxrjxc · 发表于 2013-6-13 11:40:25

QQ快递客服小贺发表于 2013-6-13 11:29
您好，请您放心，您在稍微等一下，如果还没有给您赠款的话，您联系您的专属客服申请手动给您赠款，谢谢！ ...

现在不仅仅是赠款，我充值的999元3天了都没有到账，我的货物还在仓库里等着发货呀

QQ快递客服小贺 · 发表于 2013-6-13 11:57:36

jxrjxc 发表于 2013-6-13 11:40
现在不仅仅是赠款，我充值的999元3天了都没有到账，我的货物还在仓库里等着发货呀 ...

您好，请您把您的客户标识、财付通充值成功的截图发到my@qq-ex.com这个邮箱，我们核对一下就帮您手动充值的，真的是抱歉了。

jxrjxc · 发表于 2013-6-13 15:27:32

QQ快递客服小贺发表于 2013-6-13 11:57
您好，请您把您的客户标识、财付通充值成功的截图发到这个邮箱，我们核对一下就帮您手动充值的，真的是抱 ...

从早上一上班开始发邮件，到现在都杳无音讯。

QQ快递客服小贺 · 发表于 2013-6-13 15:29:27

jxrjxc 发表于 2013-6-13 15:27
从早上一上班开始发邮件，到现在都杳无音讯。

您好，您发了邮件后，我们要核对好之后就会给您安排手动充值的，请您放心，给您带来的不便真的是非常抱歉了亲。

jxrjxc · 发表于 2013-6-13 15:59:08

QQ快递客服小贺发表于 2013-6-13 15:29
您好，您发了邮件后，我们要核对好之后就会给您安排手动充值的，请您放心，给您带来的不便真的是非常抱歉 ...

明天又周末了，本来想发USPS快点回来，现在不知道要到猴年马月了

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