UPS 1Z867F8AP205411189 订单已签收，未入库

weilixuan · 发表于 2013-6-29 18:56:26

6月19日已经到货，但一直未入库，请查询。

weilixuan · 发表于 2013-7-1 13:33:39

怎么没有人来处理一下啊，都着急死了。

weilixuan · 发表于 2013-7-1 13:33:41

怎么没有人来处理一下啊，都着急死了。

DE仓库钟 · 发表于 2013-7-2 02:12:17

经查询得知客户ID不符，因此入到了无主库下，请客户提供：1）快递收件人姓名相同的身份证件，2）客户本人的身份证件，3）货物的原始购物单。然后我将会把货物从无主库内转入到客户账户内。谢谢

weilixuan · 发表于 2013-7-3 11:30:19

DE仓库钟发表于 2013-7-2 02:12
经查询得知客户ID不符，因此入到了无主库下，请客户提供：1）快递收件人姓名相同的身份证件，2）客户本人的 ...

你好，请问写的收地址是你们的仓库的地址，但是收货人的姓名是填写的网站购买东西的用户名，跟我自己本来身份证的名字不一样怎么办呢？关于身份证我倒是可以提供给你们，还有第3你们要我提供货物的原始购物单，这个东西是网站购买的，现在货物在你们手里面，我没有购物单据啊，只有网上购买的订单，如果你们需要我可以发到你们。最后一个问题，我想问下你说的这些东西都如何提交给你们，我发到你们哪个邮箱？谢谢～～～～～～

DE仓库钟 · 发表于 2013-7-4 02:02:25

weilixuan 发表于 2013-7-3 11:30
你好，请问写的收地址是你们的仓库的地址，但是收货人的姓名是填写的网站购买东西的用户名，跟我自己本来 ...

您好，你将相关信息发送至cs@qq-ex.com 谢谢
您可以将订单截图给我就好，所需入库的户主姓名相同的身份证件照片，如果无法提供收件人姓名相同的证件，那就麻烦您提供一下，银行卡刷卡信息的截图。谢谢

weilixuan · 发表于 2013-7-4 15:23:42

已把相关信息发送到cs@qq-ex.com 这个邮箱，谢谢尽快处理。

DE仓库钟 · 发表于 2013-7-6 04:26:07

weilixuan 发表于 2013-7-4 15:23
已把相关信息发送到这个邮箱，谢谢尽快处理。

已转入您的名下，谢谢

weilixuan · 发表于 2013-7-7 13:34:25

DE仓库钟发表于 2013-7-6 04:26
已转入您的名下，谢谢

你好，我查看了一下我的库存里面是空的啊啥也没有？

weilixuan · 发表于 2013-7-7 13:34:28

DE仓库钟发表于 2013-7-6 04:26
已转入您的名下，谢谢

你好，我查看了一下我的库存里面是空的啊啥也没有？

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