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[问题投诉区] 快递黑洞, 四单FedEx显示签收未入库

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发表于 2021-1-19 12:22:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Balthasar 于 2021-1-19 12:32 编辑

UQCT


注册使用QQ-EX近十年。  

自2020圣诞起,FedEx一共发了10单。至今只入库6单。

很多都是两单同一天到达,结果只入库一单。


而且入库单号都是错,需要另外验货,核实单号。

然后,验货指令下达近三周,都没反应。

导致的结果是,连哪单没有入库都分辨不出。

国内客服一问三不知。

海外邮件电话都联系不到人。

结合其它贴子也有反应妥投不入库的情况,QQ-EX是想成为大坑么?


Capture1.PNG

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发表于 2021-1-25 13:06:58 | 显示全部楼层
我的一单12月1日申请发货,至今没有动静
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发表于 2021-1-27 01:44:49 | 显示全部楼层
黑心转运公司!价值6000人民币的包裹丢失,QQ-EX转运公司无人负责!
CY050967834US ;CY050967984US这2个包裹用QQ-EX转运。2020年9月10日从美国发出,至今仍未收到。我已经投诉了国内EMS,EMS已经明确告知我包裹已丢失,并让发件人联系USPS索赔。从2020年11月开始,我就反复多次联系QQ-EX的QQ客服,但是他们只会拖延,搪塞我,目前没有一个人来对此负责。QQ-EX转运公司如此糟糕,作为一个老用户,我相当寒心!
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发表于 2021-1-28 18:55:08 | 显示全部楼层
我的一单fedex也是签收了,愣说没收到。让他们联系一下fedex,回复让我们联系卖家。卖家说快递签收了的。你们qq作为收件方,东西没收到。不闻不问的?你们在国内买东西,快递签收了,卖家说签收了。你也不联系快递吗?这客服质量无敌了。
之前有过一次这种情况,关键我还看见有人在国内卖我那件货,心淌血。
有别的推荐吗?
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发表于 2021-1-28 19:12:49 | 显示全部楼层
superroma 发表于 2021-1-28 18:55
我的一单fedex也是签收了,愣说没收到。让他们联系一下fedex,回复让我们联系卖家。卖家说快递签收了的。你 ...

fedex:782524353388
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 楼主| 发表于 2021-2-3 11:57:29 | 显示全部楼层
最新进展。

之前一单12.28  Fedex显示签收的,在1.29突然显示入库了。

那问题就来了。

究竟是入库有延误,还是Fedex晚了一个月送到?

客服永远一问三不知。

这服务质量,是准备关门跑路了么?
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发表于 2021-2-4 10:44:05 | 显示全部楼层
Balthasar 发表于 2021-2-3 11:57
最新进展。

之前一单12.28  Fedex显示签收的,在1.29突然显示入库了。

我的还没入库
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 楼主| 发表于 2021-2-5 17:51:35 | 显示全部楼层

客服始终坚持1.18前到货的都当天入库。

但要说FedEx 频繁发生延误,  而且是签收后延误一个月, 我不相信!
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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
你的维权有下文嘛?
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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
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