快递黑洞，四单FedEx显示签收未入库

Balthasar · 发表于 2021-1-19 12:22:25

本帖最后由 Balthasar 于 2021-1-19 12:32 编辑

UQCT

注册使用QQ-EX近十年。

自2020圣诞起，FedEx一共发了10单。至今只入库6单。

很多都是两单同一天到达，结果只入库一单。

而且入库单号都是错，需要另外验货，核实单号。

然后，验货指令下达近三周，都没反应。

导致的结果是，连哪单没有入库都分辨不出。

国内客服一问三不知。

海外邮件电话都联系不到人。

结合其它贴子也有反应妥投不入库的情况，QQ-EX是想成为大坑么？

belial707 · 发表于 2021-1-25 13:06:58

我的一单12月1日申请发货，至今没有动静

wujianlin · 发表于 2021-1-27 01:44:49

黑心转运公司！价值6000人民币的包裹丢失，QQ-EX转运公司无人负责！
CY050967834US ；CY050967984US这2个包裹用QQ-EX转运。2020年9月10日从美国发出，至今仍未收到。我已经投诉了国内EMS，EMS已经明确告知我包裹已丢失，并让发件人联系USPS索赔。从2020年11月开始，我就反复多次联系QQ-EX的QQ客服，但是他们只会拖延，搪塞我，目前没有一个人来对此负责。QQ-EX转运公司如此糟糕，作为一个老用户，我相当寒心！

superroma · 发表于 2021-1-28 18:55:08

我的一单fedex也是签收了，愣说没收到。让他们联系一下fedex，回复让我们联系卖家。卖家说快递签收了的。你们qq作为收件方，东西没收到。不闻不问的？你们在国内买东西，快递签收了，卖家说签收了。你也不联系快递吗？这客服质量无敌了。
之前有过一次这种情况，关键我还看见有人在国内卖我那件货，心淌血。
有别的推荐吗？

superroma · 发表于 2021-1-28 19:12:49

superroma 发表于 2021-1-28 18:55
我的一单fedex也是签收了，愣说没收到。让他们联系一下fedex，回复让我们联系卖家。卖家说快递签收了的。你 ...

fedex：782524353388

Balthasar · 发表于 2021-2-3 11:57:29

最新进展。

之前一单12.28 Fedex显示签收的，在1.29突然显示入库了。

那问题就来了。

究竟是入库有延误，还是Fedex晚了一个月送到？

客服永远一问三不知。

这服务质量，是准备关门跑路了么？

superroma · 发表于 2021-2-4 10:44:05

Balthasar 发表于 2021-2-3 11:57
最新进展。

之前一单12.28 Fedex显示签收的，在1.29突然显示入库了。

我的还没入库

Balthasar · 发表于 2021-2-5 17:51:35

superroma 发表于 2021-2-4 10:44
我的还没入库

客服始终坚持1.18前到货的都当天入库。

但要说FedEx 频繁发生延误，而且是签收后延误一个月，我不相信!

belial707 · 发表于 7 天前

你的维权有下文嘛？

belial707 · 发表于 7 天前

你的维权有下文嘛？

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