客服是不是看不到？反映问题两天都没反应？

jingking57 · 发表于 2013-8-3 06:42:10

本帖最后由 jingking57 于 2013-8-4 18:06 编辑

客户标识：SWOM.单号1000024088300、1000024088400，运费经我反应已经由7磅改为6磅，但是加固费用还是按照7磅扣费了，还未返还。

jingking57 · 发表于 2013-8-4 18:07:32

客服明明有人在线，却没人给个答复？能给个理由么？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-8-5 09:47:56

您好，请发邮件到仓库给您查询处理下service@qq-ex.com，

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[C2重庆渠道咨询] 客服是不是看不到？反映问题两天都没反应？