重量问题，请管理员进

xinaiwuyi · 发表于 2013-9-11 09:34:07

客户标识：LOTS
出库单号：1000025446400
FEDEX运重：3磅
你家出库重量：3.1磅
请核实重量，并申请去掉0.1磅的尾重，没必要为多收1磅运费这样吧？！

DE仓库钟 · 发表于 2013-9-12 03:48:27

您好，您的货物出库重量为3.16磅重量准确无误，谢谢

xinaiwuyi · 发表于 2013-9-12 22:07:58

DE仓库钟发表于 2013-9-12 03:48
您好，您的货物出库重量为3.16磅重量准确无误，谢谢

麻烦你看看清楚，FEDEX显示3磅，你家的网页上显示3.10磅，现在你说是3.16磅，就你家都有两个说法，你让人怎么相信？？？？

DE仓库钟 · 发表于 2013-9-12 22:42:55

xinaiwuyi 发表于 2013-9-12 22:07
麻烦你看看清楚，FEDEX显示3磅，你家的网页上显示3.10磅，现在你说是3.16磅，就你家都有两个说法，你让人 ...

您好，您的货物是极速原箱，您的货物入库时候重量即为3.1磅，我们极速原箱有减重服务，但是如果打包后重量增加，我们并不会额外收取费用。因此您看到的重量依旧为3.1磅。而经过打包，势必要打胶带或者做些加固措施，那么重量必定有所增加。最后出库的重量即为3.16磅了谢谢

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