(已处理)1000027311800申请打包录像，少了一套儿童睡衣

bbsand · 发表于 2013-11-4 16:31:30

本帖最后由 DE仓库左于 2013-11-6 08:53 编辑

我的客户代码jpsw，出库单号：1000027311800。三箱合并成一箱，其中两箱是儿童衣物和袜子等东西，应该有两套儿童睡衣，一套紫色，一套粉色，可是只收到一套粉色，其他东西都在。麻烦客服帮忙查一下。

DE仓库左 · 发表于 2013-11-5 08:19:47

您好，您的打包视频已经上传优酷，视频名1000027311800
从打包录像中看，打包人员把您其他的东西都放在了您金宝贝的箱子里，衣服都没有拿出过箱子。
所以如果您收到货物缺失，就是网站少发了，请您与他们联系，谢谢

bbsand · 发表于 2013-11-5 10:16:08

好的，谢谢，我看到录像了，我会跟商家联系的。

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