客服MM在吗？请进来一下

lianzc · 发表于 2013-11-22 10:57:24

早上提交B渠道合箱，手太快了，没注意已经8.9磅了。麻烦帮我取消一下，我发原箱。谢谢。
箱子编号h20131121204403-422032-001。

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-11-22 11:03:37

您好，请发邮件到service@qq-ex.com帮您取消下，谢谢

lianzc · 发表于 2013-11-22 12:02:25

QQ快递客服小蒲发表于 2013-11-22 11:03
您好，请发邮件到帮您取消下，谢谢

邮件发了，能帮忙快点处理吗？谢谢。

lianzc · 发表于 2013-11-22 12:03:03

QQ快递客服小蒲发表于 2013-11-22 11:03
您好，请发邮件到帮您取消下，谢谢

ID：YGEH

297175227 · 发表于 2013-11-22 16:01:56

唉,我的合箱都合不了才十四磅要发USPS的,都不知道是怎么回事

lianzc · 发表于 2013-11-22 16:04:43

297175227 发表于 2013-11-22 16:01
唉,我的合箱都合不了才十四磅要发USPS的,都不知道是怎么回事

分箱呗

297175227 · 发表于 2013-11-22 16:06:56

lianzc 发表于 2013-11-22 16:04
分箱呗

分屁阿,USPS都没有这个限制的,之前我都走过了,不知道现在为什么合不了

297175227 · 发表于 2013-11-22 16:06:58

lianzc 发表于 2013-11-22 16:04
分箱呗

分屁阿,USPS都没有这个限制的,之前我都走过了,不知道现在为什么合不了

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-11-22 16:29:19

您好，如果您的货物想要合箱发E渠道，超过9磅无法合箱的话，您可以提交复杂合箱，我们工作人员会帮您退您的复杂合箱费用，谢谢

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